Partner Prawny Regulamin usługi
SAMPLE CUSTOM TERMS
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
PLATFORMY SZKOLENIOWEJ PARTNER PRAWNY
Wersja obowiązująca od: 17.08.2026 r.
________________________________________
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z internetowej platformy szkoleniowej prowadzonej przez:
PARTNER PRAWNY
SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
93-428 ŁÓDŹ UL. GRANICZNA 101
NIP: 7292726060
REGON: 380206425
KRS: 0000731609
adres poczty elektronicznej: biuro@partnerprawny.pl
numer telefonu: +48 795 769 689
zwanego dalej „Partnerem Prawnym”.
2. Platforma jest dostępna pod adresem:
[ADRES PLATFORMY]
3. Regulamin określa w szczególności:
1. zasady korzystania z Platformy;
2. zasady rejestracji i korzystania z Konta;
3. zasady nabywania dostępu do Szkoleń;
4. zasady korzystania z materiałów szkoleniowych;
5. zasady świadczenia usług drogą elektroniczną;
6. zasady dokonywania płatności;
7. zasady reklamacji;
8. zasady odpowiedzialności;
9. zasady ochrony praw autorskich;
10. zasady dotyczące treści cyfrowych i usług cyfrowych;
11. zasady prawa odstąpienia od umowy przez Konsumenta;
12. zasady dotyczące Przedsiębiorców na prawach konsumenta;
13. zasady zakończenia korzystania z Platformy;
14. zasady zmian Regulaminu.
4. Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
5. Korzystanie z Platformy może wymagać zaakceptowania Regulaminu w zakresie wskazanym przez Partnera Prawnego.
6. Do korzystania z Platformy konieczne jest posiadanie urządzenia umożliwiającego korzystanie z internetu oraz spełniającego wymagania techniczne wskazane w Regulaminie.
7. Regulamin został przygotowany z uwzględnieniem w szczególności przepisów Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, przepisów dotyczących treści cyfrowych i usług cyfrowych oraz przepisów prawa autorskiego.
________________________________________
§ 2. DEFINICJE
1. Ilekroć w Regulaminie użyto poniższych określeń, należy przez nie rozumieć:
1. Partner Prawny – PARTNER PRAWNY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, podmiot prowadzący Platformę i świadczący usługi za jej pośrednictwem.
2. Platforma – internetowa platforma szkoleniowa Partnera Prawnego dostępna pod adresem https://akademia.partnerprawny.pl/, wraz z jej funkcjonalnościami.
3. Użytkownik – osoba korzystająca z Platformy, posiadająca Konto lub korzystająca z Platformy bez konieczności posiadania Konta, zależnie od rodzaju usługi.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG, w zakresie, w jakim przepisy przyznają jej prawa właściwe dla Konsumenta.
6. Przedsiębiorca – podmiot zawierający umowę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, któremu nie przysługują uprawnienia Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
7. Konto – indywidualny profil Użytkownika utworzony w ramach Platformy.
8. Dane logowania – dane umożliwiające dostęp do Konta, w szczególności login, adres e-mail oraz hasło.
9. Szkolenie – produkt lub usługa edukacyjna oferowana za pośrednictwem Platformy.
10. Materiały szkoleniowe – wszelkie treści udostępniane w związku ze Szkoleniem, w szczególności nagrania wideo, nagrania audio, prezentacje, PDF, dokumenty, wzory, checklisty, materiały tekstowe, grafiki oraz inne pliki.
11. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności nagrania, pliki PDF, prezentacje i inne materiały cyfrowe.
12. Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca Użytkownikowi dostęp do funkcjonalności Platformy lub korzystanie z treści cyfrowych w sposób przewidziany dla danego produktu.
13. Dostęp – uprawnienie Użytkownika do korzystania z określonego Szkolenia lub jego elementów przez okres i na zasadach wskazanych przy danym produkcie.
14. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Partnerem Prawnym a Użytkownikiem dotycząca korzystania z Platformy, zakupu Szkolenia lub innej usługi oferowanej przez Partnera Prawnego.
15. Regulamin – niniejszy Regulamin.
2. Jeżeli charakter konkretnego produktu lub usługi powoduje, że określona definicja nie znajduje zastosowania, odpowiednie postanowienia Regulaminu stosuje się z uwzględnieniem charakteru tego produktu lub usługi.
________________________________________
§ 3. RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1. Partner Prawny świadczy za pośrednictwem Platformy usługi drogą elektroniczną, których zakres może obejmować w szczególności:
1. prowadzenie Konta;
2. udostępnianie Szkoleń;
3. udostępnianie nagrań;
4. udostępnianie materiałów tekstowych;
5. udostępnianie plików do pobrania;
6. umożliwienie korzystania z funkcjonalności Platformy;
7. obsługę procesu zakupu;
8. umożliwienie komunikacji z Partnerem Prawnym;
9. udostępnianie forum, komentarzy lub innych funkcjonalności społecznościowych;
10. inne usługi wskazane na Platformie.
2. Zakres konkretnego Szkolenia jest określony na stronie danego produktu.
3. Informacje dotyczące danego Szkolenia mogą obejmować w szczególności:
1. nazwę Szkolenia;
2. opis;
3. program;
4. formę;
5. liczbę materiałów;
6. informację o dostępności nagrania;
7. okres Dostępu;
8. cenę;
9. informację o możliwości pobrania materiałów;
10. informację o certyfikacie lub zaświadczeniu, jeżeli jest ono przewidziane.
4. Partner Prawny może oferować:
1. pojedyncze Szkolenia;
2. dostęp do nagrania;
3. pakiety Szkoleń;
4. czasowy Dostęp;
5. abonament lub subskrypcję, jeżeli taki model zostanie wprowadzony;
6. bezpłatne materiały lub Dostępy;
7. Dostępy promocyjne;
8. Dostępy przyznane indywidualnie.
5. Nie wszystkie modele wymienione w ust. 4 muszą być dostępne w danym czasie.
________________________________________
§ 4. WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA Z PLATFORMY
1. Do korzystania z Platformy niezbędne jest co najmniej:
1. urządzenie umożliwiające korzystanie z internetu;
2. dostęp do internetu;
3. aktualna przeglądarka internetowa;
4. aktywny adres poczty elektronicznej – w przypadku funkcji wymagających komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej;
5. oprogramowanie umożliwiające odtwarzanie materiałów multimedialnych;
6. oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików udostępnianych przez Partnera Prawnego.
2. Wymagania techniczne mogą ulegać zmianie w związku z rozwojem Platformy, systemów informatycznych oraz standardów technologicznych.
3. Aktualne wymagania techniczne mogą być publikowane na Platformie.
4. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania oraz urządzenia posiadającego zabezpieczenia ograniczające ryzyko naruszenia bezpieczeństwa.
5. Partner Prawny nie odpowiada za problemy z dostępem do Platformy wynikające wyłącznie z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, jego urządzenia, oprogramowania, sieci lub dostawcy internetu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
________________________________________
§ 5. KONTO UŻYTKOWNIKA
1. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Platformy wymaga utworzenia Konta.
2. Utworzenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego lub w inny sposób wskazany na Platformie.
3. Użytkownik zobowiązany jest podawać dane zgodne ze stanem faktycznym.
4. Użytkownik powinien zapewnić bezpieczeństwo swoich Danych logowania.
5. Użytkownik nie powinien udostępniać Danych logowania osobom trzecim.
6. Konto jest przeznaczone do użytku przez osobę, której zostało przydzielone, chyba że warunki konkretnego produktu przewidują możliwość korzystania z Dostępu przez większą liczbę osób.
7. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania wykonane z wykorzystaniem jego Konta, jeżeli działania te wynikają z zawinionego naruszenia przez Użytkownika obowiązku ochrony Danych logowania.
8. W przypadku podejrzenia przejęcia Konta Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Partnerem Prawnym.
9. Partner Prawny może czasowo ograniczyć dostęp do Konta w przypadku:
1. podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa;
2. podejrzenia wykorzystania Konta przez osobę nieuprawnioną;
3. podejrzenia naruszenia Regulaminu;
4. konieczności ochrony Platformy lub innych Użytkowników;
5. wystąpienia innych uzasadnionych przyczyn technicznych lub bezpieczeństwa.
10. W przypadku ograniczenia dostępu Partner Prawny, w miarę możliwości, poinformuje Użytkownika o przyczynie ograniczenia.
11. Ograniczenie lub usunięcie Konta nie może prowadzić do bezpodstawnego pozbawienia Użytkownika praw wynikających z zawartej umowy lub przepisów prawa.
12. Użytkownik może zwrócić się o usunięcie Konta na zasadach wskazanych przez Partnera Prawnego, z zastrzeżeniem, że usunięcie Konta nie wpływa na obowiązki związane z przechowywaniem danych, jeżeli ich przechowywanie wynika z przepisów prawa.
________________________________________
§ 6. ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY
1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Platformy zgodnie z:
1. prawem;
2. Regulaminem;
3. dobrymi obyczajami;
4. zasadami bezpieczeństwa;
5. przeznaczeniem Platformy.
2. Zabronione jest w szczególności:
1. podejmowanie działań prowadzących do zakłócenia funkcjonowania Platformy;
2. obchodzenie zabezpieczeń technicznych;
3. podejmowanie prób uzyskania dostępu do danych innych Użytkowników;
4. wykorzystywanie Platformy do działań bezprawnych;
5. rozpowszechnianie materiałów bez odpowiedniego uprawnienia;
6. udostępnianie Danych logowania osobom nieuprawnionym;
7. odsprzedawanie Dostępu bez zgody Partnera Prawnego;
8. podejmowanie działań mogących naruszać prawa Partnera Prawnego lub osób trzecich.
3. Zabronione jest wykorzystywanie materiałów szkoleniowych w sposób naruszający przepisy prawa autorskiego.
4. Użytkownik nie może podejmować działań mających na celu obejście ograniczeń technicznych dotyczących Dostępu.
________________________________________
§ 7. SZKOLENIA I MATERIAŁY SZKOLENIOWE
1. Szkolenia są przeznaczone przede wszystkim dla osób zainteresowanych tematyką prawną, zawodową, technologiczną, organizacyjną lub inną tematyką wskazaną przy danym Szkoleniu.
2. Szczegółowy zakres Szkolenia określa jego opis zamieszczony na Platformie.
3. Szkolenie może obejmować w szczególności:
1. materiały wideo;
2. nagrania webinarów;
3. materiały tekstowe;
4. prezentacje;
5. pliki PDF;
6. checklisty;
7. wzory dokumentów;
8. materiały dodatkowe;
9. testy lub ćwiczenia;
10. inne elementy wskazane przy produkcie.
4. Jeżeli Szkolenie jest nagraniem wydarzenia przeprowadzonego na żywo, nagranie może zawierać wypowiedzi prowadzącego oraz, w zakresie zgodnym z prawem i przyjętą organizacją wydarzenia, inne elementy związane z przebiegiem wydarzenia.
5. Okres Dostępu do Szkolenia jest wskazany na stronie danego produktu lub w inny sposób przedstawiony Użytkownikowi przed zawarciem umowy.
6. Jeżeli nie wskazano okresu Dostępu, zastosowanie mają informacje przedstawione przy danym produkcie oraz właściwe przepisy prawa.
7. Po upływie okresu Dostępu Partner Prawny może ograniczyć dostęp do Szkolenia, chyba że warunki danego produktu przewidują bezterminowy Dostęp.
8. Zakup Dostępu nie oznacza przeniesienia na Użytkownika praw autorskich do Materiałów szkoleniowych.
________________________________________
§ 8. ZAWARCIE UMOWY I ZAKUP DOSTĘPU
1. Informacje dotyczące Szkoleń prezentowane na Platformie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa, chyba że z ich treści wynika inaczej.
2. Proces zakupu może obejmować:
1. wybór Szkolenia;
2. zapoznanie się z jego opisem;
3. podanie wymaganych danych;
4. wybór sposobu płatności;
5. zapoznanie się z wymaganymi dokumentami;
6. złożenie zamówienia;
7. dokonanie płatności, jeżeli jest wymagana;
8. potwierdzenie zawarcia Umowy;
9. aktywację Dostępu.
3. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik otrzymuje informacje wymagane przez przepisy prawa.
4. Jeżeli przepisy wymagają wyraźnego potwierdzenia obowiązku zapłaty, Partner Prawny zapewnia odpowiedni sposób oznaczenia czynności prowadzącej do zawarcia Umowy.
5. Zawarcie Umowy następuje na zasadach przedstawionych Użytkownikowi podczas procesu zakupowego.
6. Potwierdzenie zawarcia Umowy jest przekazywane Użytkownikowi na trwałym nośniku, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
7. Partner Prawny może odmówić realizacji zamówienia w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności w razie braku płatności lub wystąpienia innych przeszkód prawnych albo technicznych.
________________________________________
§ 9. CENY I PŁATNOŚCI
1. Ceny Szkoleń są podawane przy poszczególnych produktach.
2. Cena jest przedstawiana w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami.
3. Jeżeli cena zawiera podatek VAT, informacja o tym jest odpowiednio prezentowana przy produkcie.
4. Dostępne metody płatności są prezentowane Użytkownikowi na etapie składania zamówienia.
5. Partner Prawny może korzystać z usług zewnętrznych operatorów płatności.
6. W przypadku korzystania z zewnętrznego operatora płatności płatność może odbywać się na zasadach określonych przez tego operatora.
7. Partner Prawny nie uzyskuje danych karty płatniczej Użytkownika, jeżeli dane te są obsługiwane bezpośrednio przez zewnętrznego operatora płatności.
8. W przypadku nieuregulowania należności Partner Prawny może wstrzymać udostępnienie Dostępu, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa oraz charakteru zawartej Umowy.
9. Faktura lub inny dokument księgowy jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
10. Jeżeli Użytkownik potrzebuje faktury na dane przedsiębiorcy, powinien podać dane wymagane do jej wystawienia.
________________________________________
§ 10. DOSTĘP DO SZKOLENIA
1. Dostęp do Szkolenia jest przyznawany po spełnieniu warunków określonych przy danym produkcie.
2. W przypadku odpłatnego Szkolenia warunkiem uzyskania Dostępu może być zaksięgowanie płatności.
3. Dostęp może zostać przyznany:
1. bezpośrednio po dokonaniu płatności;
2. po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności;
3. w terminie wskazanym przy produkcie;
4. w innym terminie wskazanym Użytkownikowi przed zawarciem Umowy.
4. Dostęp może być ograniczony czasowo.
5. Informacja o okresie Dostępu jest przedstawiana Użytkownikowi przed zawarciem Umowy.
6. Jeżeli Szkolenie obejmuje materiały dostępne do pobrania, sposób i zakres pobierania określa opis danego produktu.
7. Pobranie pliku nie oznacza nabycia autorskich praw majątkowych do tego pliku.
8. Dostęp do Szkolenia jest co do zasady przypisany do Konta Użytkownika.
9. Przeniesienie Dostępu na inną osobę jest dopuszczalne wyłącznie, jeżeli Partner Prawny wyraźnie przewidział taką możliwość.
10. Powyższe ograniczenia nie naruszają bezwzględnie obowiązujących praw Użytkownika.
________________________________________
§ 11. PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
1. Materiały udostępniane za pośrednictwem Platformy mogą stanowić utwory w rozumieniu przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Aktualny tekst jednolity tej ustawy został ogłoszony w Dz.U. 2025 poz. 24.
2. Prawa do Materiałów szkoleniowych przysługują Partnerowi Prawnemu lub innym podmiotom uprawnionym.
3. Sam fakt zakupu Szkolenia lub uzyskania Dostępu nie powoduje przeniesienia na Użytkownika autorskich praw majątkowych.
4. Użytkownik otrzymuje uprawnienie do korzystania z Materiałów szkoleniowych wyłącznie w zakresie wynikającym z Umowy, Regulaminu oraz przepisów prawa.
5. Bez wyraźnej zgody uprawnionego zabronione jest w szczególności:
1. rozpowszechnianie Materiałów szkoleniowych;
2. publiczne udostępnianie nagrań;
3. publikowanie nagrań w internecie;
4. przekazywanie Materiałów osobom trzecim;
5. odsprzedaż Materiałów;
6. odsprzedaż Dostępu;
7. wykorzystywanie Materiałów do prowadzenia własnych odpłatnych szkoleń;
8. tworzenie opracowań naruszających prawa uprawnionego;
9. usuwanie oznaczeń autorstwa lub zabezpieczeń;
10. wykorzystywanie Materiałów w sposób naruszający prawa osób trzecich.
6. Użytkownik może korzystać z Materiałów w zakresie wynikającym z Umowy oraz dozwolonego użytku określonego przez przepisy prawa.
7. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa autorskiego.
________________________________________
§ 12. ZAKAZANE SPOSOBY KORZYSTANIA Z PLATFORMY I MATERIAŁÓW
1. Zabronione jest:
1. udostępnianie loginu i hasła osobom trzecim;
2. umożliwianie osobom trzecim korzystania z Konta;
3. nagrywanie ekranu lub kopiowanie nagrań w celu ich dalszego rozpowszechniania;
4. pobieranie materiałów w sposób wykraczający poza funkcjonalności udostępnione przez Platformę;
5. rozpowszechnianie pobranych materiałów;
6. umieszczanie Materiałów w serwisach internetowych;
7. przekazywanie Materiałów w zamkniętych lub otwartych grupach internetowych;
8. wykorzystywanie Materiałów do tworzenia konkurencyjnych produktów szkoleniowych bez odpowiedniej zgody;
9. obchodzenie zabezpieczeń technicznych;
10. podejmowanie działań mających na celu uzyskanie dostępu do Szkoleń bez uiszczenia wymaganej opłaty.
2. W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia praw autorskich lub bezpieczeństwa Partner Prawny może podjąć proporcjonalne działania przewidziane prawem i Regulaminem.
3. Jeżeli naruszenie jest usuwalne, Partner Prawny może wezwać Użytkownika do jego usunięcia.
4. W przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszenia Partner Prawny może ograniczyć lub zakończyć świadczenie usług na zasadach zgodnych z prawem.
5. Ograniczenie Dostępu nie może naruszać praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
________________________________________
§ 13. REKLAMACJE
1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą w szczególności:
1. działania Platformy;
2. braku Dostępu;
3. problemów technicznych;
4. niedostępności zakupionego Szkolenia;
5. problemów z materiałami;
6. niezgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową;
7. innych nieprawidłowości związanych z realizacją Umowy.
2. Reklamację można złożyć:
Partner Prawny Sp. z o.o.
ul. Graniczna 101
93-428 Łódź
lub za pośrednictwem:
biuro@partnerprawny.pl
3. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
1. dane pozwalające zidentyfikować Użytkownika;
2. opis problemu;
3. nazwę Szkolenia;
4. datę wystąpienia problemu;
5. oczekiwany sposób rozwiązania problemu, jeżeli Użytkownik chce go wskazać.
4. Brak któregoś z elementów wskazanych w ust. 3 nie pozbawia Użytkownika prawa do złożenia reklamacji.
5. Partner Prawny rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
6. W przypadku reklamacji Konsumenta, jeżeli przepisy szczególne nie stanowią inaczej, odpowiedź jest udzielana w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Brak odpowiedzi w tym terminie powoduje skutki przewidziane w art. 7a ustawy o prawach konsumenta.
7. Odpowiedź na reklamację Konsumenta jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
8. W przypadku Użytkowników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta zasady odpowiedzialności mogą wynikać bezpośrednio z Umowy oraz właściwych przepisów prawa.
________________________________________
§ 14. ZGODNOŚĆ TREŚCI CYFROWYCH I USŁUG CYFROWYCH Z UMOWĄ
1. Partner Prawny zobowiązuje się dostarczać Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe zgodnie z Umową oraz obowiązującymi przepisami prawa.
2. W szczególności zakres świadczenia określa opis produktu przedstawiony Użytkownikowi przed zawarciem Umowy.
3. W przypadku Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych dla Konsumenta zastosowanie mają przepisy ustawy o prawach konsumenta dotyczące zgodności z Umową.
4. Ocena zgodności obejmuje, w zakresie wymaganym prawem, w szczególności:
1. zgodność z opisem;
2. funkcjonalność;
3. kompatybilność;
4. dostępność;
5. bezpieczeństwo;
6. ciągłość działania – w zakresie wynikającym z charakteru Usługi cyfrowej;
7. aktualność – w zakresie wymaganym przepisami lub Umową.
5. Jeżeli przepisy prawa wymagają dostarczania aktualizacji, Partner Prawny dostarcza je na zasadach wynikających z tych przepisów.
6. Partner Prawny nie gwarantuje nieprzerwanego działania Platformy w każdej chwili, jeżeli wystąpienie przerwy wynika z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub innych okoliczności dopuszczonych prawem, przy czym postanowienie to nie wyłącza ustawowych uprawnień Użytkownika.
7. Partner Prawny nie może w Regulaminie skutecznie wyłączyć odpowiedzialności, która została przyznana Konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
________________________________________
§ 15. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przepisy prawa przyznają im prawo odstąpienia.
2. Konsument, który zawarł Umowę na odległość, co do zasady ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez przepisy prawa.
3. W przypadku Umów dotyczących Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może zostać wyłączone po rozpoczęciu dostarczania Treści cyfrowej, jeżeli łącznie zostaną spełnione przesłanki wymagane przez ustawę.
4. W szczególności Partner Prawny powinien przed rozpoczęciem dostarczania Treści cyfrowej uzyskać od Konsumenta:
1. wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia;
2. informację o utracie prawa odstąpienia w związku z rozpoczęciem dostarczania Treści cyfrowej;
3. odpowiednie potwierdzenie zawarcia Umowy oraz wymaganych oświadczeń na trwałym nośniku.
5. W przypadku odpłatnego dostarczania Treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym brak spełnienia któregokolwiek z wymaganych ustawowo warunków może oznaczać, że Konsument zachowuje prawo odstąpienia.
6. Partner Prawny nie stosuje generalnego postanowienia, zgodnie z którym „po zakupie Szkolenia zwrot nie jest możliwy”.
7. W przypadku Szkolenia obejmującego jednocześnie Usługę cyfrową, Treści cyfrowe oraz inne świadczenia, zastosowanie mają przepisy właściwe dla poszczególnych elementów Umowy.
8. Jeżeli charakter konkretnego produktu powoduje zastosowanie innego wyjątku od prawa odstąpienia przewidzianego w ustawie, Partner Prawny może zastosować ten wyjątek wyłącznie po spełnieniu wszystkich wymaganych prawem przesłanek.
9. Konsument może skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia poprzez złożenie Partnerowi Prawnemu jednoznacznego oświadczenia.
10. Oświadczenie może zostać przesłane na:
biuro@partnerprawny.pl
lub na:
Partner Prawny Sp. z o.o.
ul. Graniczna 101
93-428 Łódź
11. Konsument może skorzystać z ustawowego formularza odstąpienia, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, ale nie jest zobowiązany do korzystania z tego formularza.
12. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Partner Prawny dokonuje zwrotu płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami.
13. Zwrot płatności następuje co do zasady przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że przepisy prawa przewidują inne rozwiązanie albo Konsument wyrazi zgodę na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
14. Partner Prawny może wstrzymać się ze zwrotem płatności wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem.
15. Szczegółowe zasady skutków odstąpienia wynikają z obowiązujących przepisów prawa.
________________________________________
§ 16. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Partner Prawny ponosi odpowiedzialność za wykonanie Umowy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności Partnera Prawnego w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne.
3. Partner Prawny nie odpowiada za:
1. przerwy w działaniu internetu niezależne od Partnera Prawnego;
2. problemy wynikające wyłącznie z urządzenia Użytkownika;
3. problemy wynikające wyłącznie z oprogramowania Użytkownika;
4. nieprawidłowe korzystanie z Platformy przez Użytkownika;
5. podanie przez Użytkownika nieprawidłowych danych;
6. ujawnienie przez Użytkownika Danych logowania osobom trzecim, jeżeli nastąpiło to z winy Użytkownika.
4. Wyłączenia, o których mowa w ust. 3, nie mają zastosowania w zakresie, w jakim odpowiedzialność Partnera Prawnego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
5. Partner Prawny nie gwarantuje, że Platforma będzie wolna od wszelkich błędów technicznych.
6. Partner Prawny podejmuje uzasadnione działania w celu zapewnienia prawidłowego działania Platformy.
________________________________________
§ 17. CHARAKTER EDUKACYJNY SZKOLEŃ
1. Szkolenia oferowane przez Partnera Prawnego mają charakter edukacyjny, chyba że przy konkretnym produkcie wyraźnie wskazano, że stanowi on odrębną usługę doradczą.
2. Materiały szkoleniowe nie stanowią indywidualnej porady prawnej dla konkretnego Użytkownika, chyba że zakres konkretnego produktu wyraźnie przewiduje świadczenie takiej usługi.
3. Informacje przedstawione podczas Szkolenia mogą z czasem wymagać aktualizacji ze względu na:
1. zmianę przepisów;
2. zmianę orzecznictwa;
3. zmianę praktyki organów;
4. rozwój technologii;
5. zmianę standardów zawodowych.
4. Użytkownik powinien samodzielnie ocenić możliwość zastosowania informacji uzyskanych podczas Szkolenia do konkretnego stanu faktycznego.
5. Powyższe postanowienia nie ograniczają ustawowych praw Użytkownika wynikających z Umowy.
________________________________________
§ 18. CERTYFIKATY I ZAŚWIADCZENIA
1. Jeżeli dane Szkolenie przewiduje wydanie certyfikatu, zaświadczenia lub potwierdzenia uczestnictwa, warunki jego uzyskania są wskazane przy danym Szkoleniu.
2. Warunkiem otrzymania dokumentu może być w szczególności:
1. uzyskanie Dostępu;
2. uczestnictwo w Szkoleniu;
3. obejrzenie określonej części materiałów;
4. ukończenie testu;
5. spełnienie innych warunków wskazanych przy produkcie.
3. Certyfikat lub zaświadczenie może zostać przekazane w formie elektronicznej.
4. Samo ukończenie Szkolenia nie oznacza automatycznie przyznania punktów szkoleniowych w ramach samorządu zawodowego.
5. Jeżeli konkretne Szkolenie jest objęte systemem punktów szkoleniowych określonego samorządu zawodowego, informacja ta powinna zostać wskazana przy danym Szkoleniu wraz z określeniem podstawy lub zasad przyznawania punktów, o ile jest to właściwe.
________________________________________
§ 19. [OPCJONALNIE] FORUM, KOMENTARZE I TREŚCI UŻYTKOWNIKÓW
1. Jeżeli Platforma umożliwia Użytkownikom publikowanie treści, funkcjonalność ta jest świadczona na zasadach określonych w niniejszym paragrafie.
2. Użytkownik może publikować treści wyłącznie w zakresie zgodnym z prawem i Regulaminem.
3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za publikowane przez siebie treści w zakresie wynikającym z prawa.
4. Zabronione jest publikowanie treści:
1. bezprawnych;
2. naruszających prawa osób trzecich;
3. naruszających dobra osobiste;
4. zawierających dane osobowe osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej;
5. naruszających prawa autorskie;
6. mających charakter spamu;
7. zawierających złośliwe oprogramowanie;
8. służących obchodzeniu zabezpieczeń Platformy.
5. Partner Prawny może moderować treści zgodnie z Regulaminem i obowiązującym prawem.
6. Partner Prawny może usuwać lub ograniczać dostępność treści, jeżeli jest to uzasadnione ich bezprawnym charakterem, naruszeniem Regulaminu, bezpieczeństwa Platformy lub praw innych osób.
7. W przypadku funkcji objętych przepisami dotyczącymi usług pośrednich zastosowanie mogą mieć również właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej dotyczące usług pośrednich, w tym rozporządzenie (UE) 2022/2065 (Digital Services Act), w zakresie, w jakim mają zastosowanie do konkretnej funkcjonalności Platformy.
8. Jeżeli funkcjonalność forum lub komentarzy nie jest aktywna, niniejszy paragraf nie znajduje zastosowania.
________________________________________
§ 20. DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Partner Prawny, chyba że w konkretnej sytuacji administratorem jest inny podmiot wskazany w odpowiedniej informacji.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO oraz właściwymi przepisami krajowymi.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym podstaw prawnych, celów, okresów przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem:
[LINK DO POLITYKI PRYWATNOŚCI]
4. Regulamin nie zastępuje Polityki Prywatności.
________________________________________
§ 21. ZAWIESZENIE LUB ZAKOŃCZENIE ŚWIADCZENIA USŁUG
1. Partner Prawny może czasowo ograniczyć dostęp do Platformy w przypadku:
1. awarii;
2. konserwacji;
3. aktualizacji;
4. konieczności zapewnienia bezpieczeństwa;
5. działania siły wyższej;
6. zagrożenia bezpieczeństwa danych lub infrastruktury.
2. Partner Prawny podejmuje działania mające na celu możliwie szybkie przywrócenie prawidłowego działania Platformy.
3. Jeżeli przerwa wpływa na realizację trwającej Umowy, Partner Prawny podejmie działania przewidziane właściwymi przepisami prawa lub warunkami konkretnej Umowy.
4. Partner Prawny może zakończyć świadczenie określonej usługi w przyszłości, z poszanowaniem praw Użytkowników wynikających z wcześniej zawartych Umów.
5. Zakończenie oferowania danego Szkolenia nowym Użytkownikom nie powoduje automatycznie wygaśnięcia praw Użytkowników, którzy nabyli Dostęp na określony okres, chyba że możliwość taka wynika z Umowy lub przepisów prawa.
________________________________________
§ 22. ZMIANY REGULAMINU
1. Partner Prawny może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
1. zmiany przepisów prawa;
2. konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji lub zaleceń organów;
3. zmiany funkcjonalności Platformy;
4. wprowadzenia nowych usług;
5. usunięcia usług;
6. zmiany sposobu świadczenia usług;
7. konieczności zapewnienia bezpieczeństwa;
8. konieczności usunięcia niejasności lub błędów w Regulaminie.
2. Zmiana Regulaminu nie może naruszać praw nabytych Użytkownika.
3. W przypadku Umów zawartych na czas określony zmiana Regulaminu nie może prowadzić do jednostronnego pogorszenia warunków realizacji świadczenia, jeżeli byłoby to niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
4. O zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany w sposób odpowiedni do charakteru zmiany.
5. Jeżeli przepisy prawa wymagają poinformowania Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem, Partner Prawny zastosuje wymagany termin.
6. W przypadku zmian istotnych dla trwającej Umowy Użytkownik otrzyma informację o zmianie oraz, jeżeli wynika to z prawa, informację o przysługujących mu uprawnieniach.
________________________________________
§ 23. USUNIĘCIE KONTA I ZAKOŃCZENIE UMOWY
1. Użytkownik może zwrócić się o usunięcie Konta.
2. Usunięcie Konta nie jest równoznaczne z odstąpieniem od Umowy, jeżeli przepisy prawa wymagają złożenia odrębnego oświadczenia.
3. Jeżeli Użytkownik posiada aktywny odpłatny Dostęp, powinien sprawdzić skutki usunięcia Konta przed dokonaniem tej czynności.
4. Partner Prawny może rozwiązać Umowę lub ograniczyć świadczenie usług w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności w razie poważnego naruszenia Regulaminu.
5. Przed rozwiązaniem Umowy z powodu naruszenia Regulaminu Partner Prawny może, jeżeli charakter naruszenia na to pozwala, wezwać Użytkownika do zaprzestania naruszenia.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
________________________________________
§ 24. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW
1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
2. Informacje o podmiotach uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
https://uokik.gov.pl/
3. Partner Prawny nie wyłącza możliwości dochodzenia przez Konsumenta roszczeń przed właściwym sądem.
4. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest możliwe na zasadach wynikających z właściwych przepisów i regulaminu danego podmiotu ADR.
5. Postanowienia dotyczące unijnej platformy ODR nie są stosowane, ponieważ platforma ODR została zakończona z dniem 20 lipca 2025 r.
________________________________________
§ 25. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Użytkowników będących Przedsiębiorcami, którzy zawierają Umowę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. W przypadku Przedsiębiorców niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa:
1. odpowiedzialność Partnera Prawnego może być ograniczona do przypadków i zakresu wynikających z Umowy;
2. przepisy dotyczące prawa odstąpienia od umowy konsumenckiej nie znajdują zastosowania, jeżeli nie wynikają z innych przepisów;
3. właściwość sądu może być określona zgodnie z przepisami prawa oraz, jeżeli jest to prawnie dopuszczalne, zgodnie z odrębnymi ustaleniami stron.
3. Ograniczenia odpowiedzialności przewidziane w niniejszym Regulaminie nie mają zastosowania w zakresie, w jakim ich zastosowanie byłoby niedopuszczalne na podstawie przepisów prawa.
4. Osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, która zawiera Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego, przysługują uprawnienia określone przepisami prawa, w tym w zakresie wskazanym w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta.
________________________________________
§ 26. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE DOSTĘPU WIELOOSOBOWEGO
1. Jeżeli Partner Prawny oferuje zakup Dostępu dla kancelarii, przedsiębiorstwa lub innego podmiotu obejmującego więcej niż jednego Użytkownika, zasady takiego Dostępu mogą być określone odrębnie.
2. Dostęp wieloosobowy może określać:
1. liczbę użytkowników;
2. sposób przypisywania Dostępu;
3. możliwość zmiany użytkownika;
4. okres Dostępu;
5. zasady korzystania z Materiałów;
6. zasady rozliczeń.
3. Jeżeli zasady Dostępu wieloosobowego nie zostały określone odrębnie, zakup pojedynczego Dostępu nie uprawnia do udostępniania go wielu osobom.
________________________________________
§ 27. ZAKAZ OBCHODZENIA ZABEZPIECZEŃ
1. Użytkownik nie może podejmować działań mających na celu:
1. obejście ograniczeń Dostępu;
2. uzyskanie dostępu do niezakupionych Szkoleń;
3. obejście mechanizmów autoryzacji;
4. pobieranie materiałów poza funkcjonalnościami udostępnionymi przez Partnera Prawnego;
5. ingerowanie w kod, strukturę lub działanie Platformy;
6. automatyczne pobieranie dużej liczby materiałów w sposób mogący zakłócić działanie Platformy.
2. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
________________________________________
§ 28. ZMIANA LUB AKTUALIZACJA PLATFORMY
1. Partner Prawny może rozwijać Platformę.
2. Rozwój Platformy może obejmować:
1. dodawanie funkcji;
2. usuwanie funkcji;
3. zmianę wyglądu;
4. zmianę sposobu nawigacji;
5. zmianę rozwiązań technicznych;
6. aktualizacje zabezpieczeń.
3. Zmiany nie mogą prowadzić do bezprawnego pozbawienia Użytkownika praw wynikających z zawartej Umowy.
4. W przypadku Usług cyfrowych zastosowanie mają także przepisy dotyczące aktualizacji i zgodności Usługi cyfrowej z Umową.
________________________________________
§ 29. SIŁA WYŻSZA I NADZWYCZAJNE ZDARZENIA
1. W przypadku wystąpienia zdarzeń niezależnych od Partnera Prawnego, których nie można było racjonalnie przewidzieć lub którym nie można było zapobiec, Partner Prawny podejmuje działania mające na celu ograniczenie ich wpływu na świadczenie usług.
2. Do takich zdarzeń mogą należeć w szczególności:
1. poważne awarie infrastruktury;
2. awarie dostawców usług technicznych;
3. długotrwałe awarie sieci;
4. zdarzenia o charakterze naturalnym;
5. działania organów publicznych;
6. cyberataki;
7. inne zdarzenia niezależne od Partnera Prawnego.
3. Niniejszy paragraf nie ogranicza odpowiedzialności Partnera Prawnego w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie prawa.
________________________________________
§ 30. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin obowiązuje od dnia:
17.08.2026 r.
2. Regulamin jest dostępny pod adresem:
https://akademia.partnerprawny.pl/terms
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego oraz – w zakresie mającym zastosowanie – prawa Unii Europejskiej.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
5. W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta postanowienia Regulaminu nie mogą ograniczać praw przyznanych im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
6. Regulamin został sporządzony w języku polskim.
7. W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają właściwe przepisy prawa.
________________________________________
ZAŁĄCZNIK NR 1
INFORMACJA O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY
[ZAŁĄCZNIK STOSOWANY W ZAKRESIE, W JAKIM DANY PRODUKT PODLEGA PRAWU ODSTĄPIENIA]
Prawo odstąpienia
Jeżeli jesteś Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, możesz mieć prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
Sposób wykonania prawa odstąpienia
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować:
Partner Prawny Sp. z o.o.
93-428 Łódź ul. Graniczna 101
biuro@partnerprawny.pl
o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
Można skorzystać z ustawowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Wyjątek dotyczący Treści cyfrowych
W przypadku odpłatnego dostarczania Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym Konsument może utracić prawo odstąpienia, jeżeli przed rozpoczęciem dostarczania:
1. wyraził wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania;
2. został poinformowany o utracie prawa odstąpienia;
3. przyjął tę informację do wiadomości;
4. otrzymał wymagane potwierdzenie zawarcia Umowy i wymaganych oświadczeń na trwałym nośniku.
________________________________________
ZAŁĄCZNIK NR 2
FORMULARZ KONTAKTOWY DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat:
Partner Prawny Sp. z o.o.
93-428 Łódź ul. Graniczna 101
biuro@partnerprawny.pl
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej:
[NAZWA SZKOLENIA / PRODUKTU]
Data zawarcia umowy:
[DATA]
Imię i nazwisko Konsumenta:
[IMIĘ I NAZWISKO]
Adres:
[ADRES]
Adres e-mail użyty przy zakupie:
[E-MAIL]
Data:
[DATA]
Podpis – jeżeli formularz jest składany w formie wymagającej podpisu:
[PODPIS]
________________________________________
ZAŁĄCZNIK NR 3
OŚWIADCZENIA DOTYCZĄCE ROZPOCZĘCIA DOSTARCZANIA TREŚCI CYFROWYCH
[MODUŁ DO ZASTOSOWANIA W PROCESIE ZAKUPOWYM WYŁĄCZNIE W ZAKRESIE, W JAKIM DANY PRODUKT JEST TREŚCIĄ CYFROWĄ NIEDOSTARCZANĄ NA NOŚNIKU MATERIALNYM I SPEŁNIONE SĄ WARUNKI USTAWOWE]
Konsument powinien przed rozpoczęciem dostarczania Treści cyfrowej:
• wyraźnie zażądać rozpoczęcia dostarczania Treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy;
oraz
• zostać poinformowany o utracie prawa odstąpienia po spełnieniu przesłanek określonych w ustawie.
Oświadczenia te powinny być zebrane w sposób pozwalający Partnerowi Prawnemu wykazać ich udzielenie.